Última actualización: 17 de junio de 2026
DentiClick es un software de gestión para consultorios odontológicos operado por La Fábrica. Esta política explica qué datos tratamos y con qué fin cuando usas la plataforma en denti.click.
Tratamos dos categorías de datos: (a) los datos de tu cuenta y consultorio —nombre, correo, datos de facturación— y (b) los datos que tú cargas sobre tus pacientes —datos de contacto, citas, historia clínica y odontograma—. Tú eres el responsable de los datos de tus pacientes; DentiClick los trata por encargo tuyo para prestarte el servicio.
La información clínica es información sensible y recibe protección reforzada. Aplicamos aislamiento por consultorio (cada cuenta solo ve sus propios datos), control de acceso a nivel de base de datos y cifrado en tránsito. No vendemos ni compartimos datos clínicos con terceros con fines publicitarios.
Usamos los datos para operar la plataforma: agendar citas, enviar recordatorios, registrar tratamientos y caja, y darte soporte. Funciones de inteligencia artificial (como el asistente interno) procesan tus datos únicamente para responderte dentro de tu propia cuenta.
Tus datos son tuyos. Puedes exportar la información de tu consultorio y solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Al cerrar la cuenta, tus datos se eliminan tras un periodo de gracia de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo de gracia posterior al cierre. Los registros de facturación pueden conservarse el tiempo que exija la normativa tributaria.
Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, y oponerte a ciertos tratamientos. Escríbenos a hola@denti.click y atenderemos tu solicitud.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
¿Dudas? Escríbenos a hola@denti.click.